Devoluciones y Cambios
En ROOTS Barefoot queremos que camines con total libertad; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio si tu calzado no es perfecto para ti.
Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca el calzado en su caja original sin usar y asegúrate de incluir todas las etiquetas y el embalaje protector para garantizar un reembolso completo.
Envío a Almacén
Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y entrégalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de tu nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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